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“办照通”软件
今年3月,市工商局注册分局走在全省的前面,研发“办照通”软件,如今正在使用的是软件一期,自5月开始试用,边用边调试,效果明显。如今,每天有20多人次使用办照通。软件试用至今,已有1000多位市民体会到了它带来的便捷。“其实这就是个办照教程,帮助不熟悉流程的市民快速办照。”
工商窗口科长李伶说,“原来窗口工作人员每天大部分的精力都花在了向市民解释办照流程,工作人员说破了嘴皮,办照人还是懵懵懂懂,有的市民因为不熟悉流程弄错材料,办一个执照有可能往返跑一个月,而我们办理却花不了3天。”李伶叹息连连,这不仅影响窗口办事效率,更耽误市民的时间。
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