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武清区国税局办税服务厅服务窗口资源整合
为了进一步推进办税服务厅服务标准化建设,不断优化纳税服务,武清区国税局办税服务厅积极推行全职能窗口,整合窗口资源,优化岗位设置。从“提高办税效率、方便纳税人”的原则出发,通过近一个月调研和准备,将发票验旧窗口和申报认证窗口合并为申报验旧综合窗口,实现申报纳税、报税认证、发票验旧一窗通办。
此次合并,得到了区局领导的大力支持,办税服务厅非常重视此项工作,制定了详细的实施方案,天津代理记账确保合并工作扎实有序进行。在准备阶段,多次召开专题会议,集思广益,解决了一系列难题,并更换了旧计算机设备,启用新排队机。同时,发票验旧岗和税款征收岗的干部互帮互学、交流经验,并相互辅导、换岗实践,为此次合并工作提供了有力保障。
办税服务厅所通过整合窗口,业务受理效率明显提高,有效解决了纳税人多头跑和排队等待问题,受到了纳税人普遍好评。
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